Sephora – francuska sieć oferująca perfumy i kosmetyki powstała w 1969 roku; jedna z największych sieci perfumerii należąca do koncernu LVMH.
Sephora – misja
Marka Sephora powstała z inicjatywy Dominique`a Mandonnauda z myślą o fanach kosmetycznych nowinek, którym chciano zaproponować unikalną formę zakupów. Klient perfumerii mógł w końcu dotykać, wąchać i testować do woli, aby poprzez ekskluzywne doświadczenie, móc przywiązać się do ulubionych produktów i zbudować silną relację z markami. Od momentu założenia firmy, misją Sephory jest prezentowanie wyselekcjonowanej definicji piękna oraz eksponowanie branżowych nowości.
Sephora – CEO
Prezesem i dyrektorem generalnym Sephora jest obecnie Christopher de Lapuente, który dołączył do grupy LVMH w 2011 roku. „Dla Sephory kluczowe są innowacje. Naszym nieustannym wyzwaniem jest szukanie nowych, lepszych i bardziej urzekających produktów dla naszych klientów. Entuzjazm naszych zespołów i ich pasja do piękna są zaraźliwe, podobnie jak ich pragnienia, aby zaspokoić potrzeby klientów. Zaletą Sephory jest zdolność do reagowania” – przekonuje de Lapuente.
Perfumeria Sephora w Centrum Handlowym Arkadia (fot. Facebook.com/Sephora)
Sephora – liczby
Marka Sephora dostępna jest w 31 krajach w 2000 punktach sprzedaży (stan na 2014 rok). W latach 2011-2013, francuska firma pojawiła się w siedmiu nowych krajach i otworzyła kolejnych 640 sklepów. Na świecie marka zatrudnia ponad 30 000 pracowników, a wiele salonów może się pochwalić ofertą aż 15 000 produktów.
Sephora w Polsce
Marka Sephora weszła na polski rynek w 1999 roku. Pierwsza perfumeria powstała w Centrum Handlowym King Cross w Bydgoszczy. Na 2015 rok w Polsce funkcjonowały 93 perfumerie.
SEPHORA UNIVERSITY
Perfumerie Sephora oferują swoim pracownikom szkolenia w ramach Projektu Sephora University. Uczestnicy są zapraszani na pokazy mody, prestiżowe wydarzenia oraz współpracują przy tworzeniu filmów instruktażowych na blogmakijaż.pl. Najlepszy z Absolwentów otrzymuje tytuł Mistrza Makijażu bądź Mistrza Pielęgnacji.
fot. Instagram/ @sephora
SEPHORA – INICJATYWY
W 2017 r. marka inicjuje program Odważne Piękno w Obliczu Raka (Brave Beauty in the Face of Cancer). W ramach projektu, Sephora udziela osobom chorym na raka bezpłatnych porad z zakresu pielęgnacji skóry oraz wykonywania makijażu. Pracownicy w sklepach Sephory w USA noszą w klapie wrzosową przypinkę w kształcie serduszka symbolizującą solidarność dla cierpiących na nowotwór.
SEPHORA – MARKI
Sephora posiada w swojej ofercie kosmetyki z różnych kategorii takich jak pielęgnacja twarzy, ciała i włosów oraz kosmetyki kolorowe do makijażu. Francuska firma oferuje marki światowych domów mody takich jak Chanel, Dior, Kenzo, Guerlain, Hugo Boss, Hermés oraz Lancóme. Każdy klient może otrzymać próbkę perfum przy kasie. Oferta testowania mini produktów w domu nie dotyczy tylko niektórych ekskluzywnych marek takich jak np. Chanel.
SEPHORA – KOSMETYKI NATURALNE
Sephora oferuje także kosmetyki naturalne, ekologiczne, certyfikowane bez parabenów oraz sztucznych zapachów. Wśród nich znajdują się między innymi marki Pat[&]Rub Kingi Rusin oraz Kora Organics (Noni Glow Collection), Mirandy Kerr. Modelka rozpoczęła współpracę z marką Sephora w 2017 r.